VERSAND 

Wir versenden unsere Waren sicher verpackt per DHL oder Spedition.
Die Versandkosten und der verwendete Dienstleister richten sich dabei nach dem Artikelgewicht oder nach dem Volumen der Artikel.

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Zur Zeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Wenn Sie die Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung – wir berechnen dann die Versandkosten und teilen Ihnen diese vorab mit.

Versandkosten:

• Pauschal 10 € pro Sendung

• Ab einem Bestellwert von 230 € versenden wir versandkostenfrei

RÜCKGABE 

Wir akzeptieren Rücksendungen sowohl für defekte als auch nicht defekte Produkte.
Ein Umtausch ist ebenfalls möglich.

Bedingungen:

• Rückgabe nur für neue, unbenutzte Artikel

• Rückgabefrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware

Rücksendemethoden:

• Rückgabe vor Ort im Lager (nach Terminvereinbarung)

• Rücksendung per Post

Sie erhalten ein kostenloses Rücksendeetikett, das Sie bequem herunterladen und ausdrucken können.
Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren (Restocking Fees) an.

Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart.